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哲學思考行業(yè)本質 是靜還是動
商業(yè)模式本質上是一種賺錢的方式,是平衡行業(yè)需求與供應的工具和方法,是組織參透行業(yè)進行有效活動的一種基本途徑和策略,從這個意義上講,把握行業(yè)本質是商業(yè)模式成功的內在條件。
國內著名經(jīng)濟學者郎咸平,對行業(yè)本質有過諸多的論述和著作。他認為,對行業(yè)本質的挖掘和提煉的基礎是市場龍頭品牌的銷售策略、市場走勢,即通過梳理行業(yè)龍頭品牌的營銷特點,總結出行業(yè)本質,而行業(yè)本質是企業(yè)基礎性的戰(zhàn)略,是企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略,是企業(yè)要在某個行業(yè)取得成功必須遵循的“發(fā)展路徑”。
從表中可以看出,就概括的行業(yè)本質而言,有些言及某個行業(yè)的一些特質,指明了行業(yè)的特殊價值,有些則是大而化之的哲學意義上的道,缺乏明確具體的解釋功能和現(xiàn)實指導意義。從邏輯上講,郎咸平對行業(yè)本質的概括首先在概念的屬性上就不統(tǒng)一,也就是說,這些行業(yè)本質在屬性上不是同一個范疇,所以根本不能叫行業(yè)本質,因為本質是事物的基本性質,其屬性應該是同一的。他對行業(yè)本質的概括,實質上是對企業(yè)核心能力或者是產(chǎn)業(yè)鏈核心價值的控制,就同一行業(yè)而言,不同階段的核心能力和環(huán)節(jié)的價值其實是不一樣的,在不同的環(huán)境中也不一樣。所以,根本不是什么行業(yè)本質,因為事物的本質是不會隨意變化的,它是一個靜態(tài)的屬性,不是一個動態(tài)的過程。
本質是事物的根本屬性,它的形式不會隨便變化,但內容在不同的階段往往有所不同。人們在提煉行業(yè)本質的時候,其實絕大部分僅僅是在內容上探討,而不是形式上的突破。對一個行業(yè)而言,把握內容才是應對市場的基礎,但內容不是行業(yè)本質,只有形式才可以概括行業(yè)本質。
那么,形式意義上的行業(yè)本質是什么呢?
行業(yè)本質就是行業(yè)的基本性質及其演變規(guī)律。行業(yè)是基于產(chǎn)品和服務存在的,所以,行業(yè)本質的基礎是產(chǎn)品和服務的本質及其延伸。抓住產(chǎn)品和服務的本質,才是解析行業(yè)本質的基礎。新經(jīng)濟是消費者需求主導的經(jīng)濟。企業(yè)產(chǎn)品和服務與消費者需求緊密結合,才能抓住行業(yè)本質。所以新經(jīng)濟力量下的行業(yè)本質,其實是消費者需求的本質,或者說是消費者認可的核心價值的本質。同時,因為產(chǎn)品和需求都是精神文化的具體表現(xiàn),也是精神文化的具體要求,所以,這種本質包括了精神文化的內容。這樣,我們就給行業(yè)本質界定了一個基本范疇,即產(chǎn)品、需求以及蘊藏其中的精神文化的本質。在進行行業(yè)本質分析的時候,還有一個重要的因素就是要進一步分析行業(yè)發(fā)展的周期性特點。每個行業(yè)的發(fā)展都有其發(fā)展周期和規(guī)律,不同的發(fā)展階段對企業(yè)的核心能力要求不一樣,其戰(zhàn)略競爭的方法和策略就不一樣,價值鏈各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來的商業(yè)價值也不一樣。
總而言之,簡單地說,行業(yè)本質其實就是行業(yè)的演變規(guī)律,也就是產(chǎn)品和服務的演變規(guī)律、精神文化的演變規(guī)律、價值需求的演變規(guī)律、行業(yè)周期和核心能力的演變規(guī)律(參見行業(yè)本質圖,圖略)。界定了行業(yè)本質的內涵和外延,下面就產(chǎn)品、精神文化和需求等幾個方面進行分解。
我們發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品層次,其演變規(guī)律是從基礎的材料組合往精神文化宣揚方向發(fā)展;在精神文化方面,是從生活品質上升到精神層面。市場經(jīng)濟是市場導向的經(jīng)濟,導致這樣演變的根本驅動力是需求從基本功能向感覺和精神歸宿遞進。在產(chǎn)品和需求的高級階段,與精神文化逐步接近了,所以精神文化才是產(chǎn)品的真正競爭力,是塑造形象和品牌的根本。
行業(yè)本質提煉的目的在于運用。行業(yè)本質在不同階段有不同的內容。我們在分解行業(yè)本質制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略時,不僅要考慮階段的特點和要求,也要考慮行業(yè)本身的分解,比如有些大行業(yè)可以細分成若干個小行業(yè)。同時,小行業(yè)內的需求又可以分解成不同的消費者、不同的消費階層在不同階段的需求。
行業(yè)本質分析不僅是設計商業(yè)模式的基礎,也是企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的基礎。在分析行業(yè)本質制定競爭戰(zhàn)略的時候,企業(yè)結合行業(yè)周期和競爭對手的情況,評估自己的資源能力和行業(yè)環(huán)境,就有了比較扎實的依據(jù)。
企業(yè)不僅要準確把握當前的市場和消費需求,更要針對未來需求做出精準定位,只有這樣,才可以真正掌控行業(yè)本質,實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新和商業(yè)模式的持續(xù)盈利。這其實就是業(yè)務定位范疇,很大程度上甚至與企業(yè)的定位掛鉤,與企業(yè)的使命掛鉤,與企業(yè)的戰(zhàn)略目標掛鉤,與企業(yè)的愿景掛鉤。








