每個(gè)行業(yè)都有銷(xiāo)售的存在，商業(yè)化的社會(huì)就是一個(gè)銷(xiāo)售的社會(huì)，在這里，你不光要推銷(xiāo)產(chǎn)品，更要推銷(xiāo)個(gè)人。那么，如何成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員呢？

第一、個(gè)人品牌

不是你認(rèn)識(shí)誰(shuí)，而是誰(shuí)認(rèn)識(shí)你。只要你建立自己的個(gè)人品牌，客戶(hù)就會(huì)主動(dòng)打電話給你。"個(gè)人品牌"是創(chuàng)造客戶(hù)忠誠(chéng)度的最佳途徑�；�特瑪認(rèn)為，銷(xiāo)售"公司的產(chǎn)品"之前，要先銷(xiāo)售"自己"這個(gè)品牌;如果客戶(hù)認(rèn)同你(你的"個(gè)人"這個(gè)品牌)，他就會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

個(gè)人品牌化，從"幽默"開(kāi)始

該如何讓客戶(hù)認(rèn)同你的個(gè)人品牌呢?如何創(chuàng)造個(gè)人品牌呢?

基特瑪?shù)挠^念與做法就是：個(gè)人品牌的銷(xiāo)售，優(yōu)先于產(chǎn)品品牌銷(xiāo)售和商品交易�；�特瑪強(qiáng)調(diào)："當(dāng)你自己說(shuō)自己好的時(shí)候，別人總認(rèn)為是吹噓，當(dāng)別人都說(shuō)你好的時(shí)候，那就是個(gè)人品牌的證明"。

第二、態(tài)度

從來(lái)沒(méi)有不好的日子，只有不好的態(tài)度。不景氣都是來(lái)自于自己的態(tài)度，而態(tài)度的呈現(xiàn)則來(lái)自你的"人生觀"。

沒(méi)有哪個(gè)業(yè)務(wù)員喜歡不斷地服務(wù)客戶(hù)，也不會(huì)有人真的很愿意幫助客戶(hù);可是相反的，每一個(gè)客戶(hù)卻都渴望你對(duì)他們有所幫助。人們多半都為自己著想，這些行為，不就是和你現(xiàn)在做的事一樣?

天下沒(méi)有白吃的午餐。生意不會(huì)自己上門(mén)，它只會(huì)來(lái)自主動(dòng)為客戶(hù)提出的精致企畫(huà)服務(wù)，以及勤奮的溝通，只有這個(gè)態(tài)度才能打動(dòng)客戶(hù)。"業(yè)務(wù)員應(yīng)注意事項(xiàng)""優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的十大特性""錯(cuò)誤百出的銷(xiāo)售方式"之類(lèi)的分析，都在幫你找出對(duì)的態(tài)度，而態(tài)度是驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成功的因素。

由態(tài)度而產(chǎn)生的行動(dòng)力，就是基特瑪所提出的業(yè)務(wù)人員的"人生觀"。積極的人生觀可以產(chǎn)生樂(lè)觀的服務(wù)態(tài)度，進(jìn)而反映到業(yè)務(wù)人員和客戶(hù)之間的服務(wù)關(guān)系。

態(tài)度樂(lè)觀，作為一名銷(xiāo)售人員你已成功一半。

第三、人脈

基特瑪強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)"不只是在工作，更是拓展人脈網(wǎng)絡(luò)"�？墒菢I(yè)務(wù)人員卻普遍沒(méi)有經(jīng)營(yíng)人脈網(wǎng)絡(luò)的觀念或做法，基特瑪認(rèn)為理由有4種：

1、你想做，但卻不知怎么做、從何著手。

2、業(yè)務(wù)人員認(rèn)為"陌生開(kāi)發(fā)"才是達(dá)成目標(biāo)的最好方法。

3、業(yè)務(wù)人員認(rèn)為拓展人脈網(wǎng)絡(luò)太花時(shí)間，因此不愿把自己的時(shí)間奉獻(xiàn)于人脈拓展。

4、業(yè)務(wù)人員有一個(gè)錯(cuò)誤的想法："人脈拓展并不會(huì)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。"抱持這種態(tài)度的業(yè)務(wù)人員注定要失敗，只能做個(gè)平庸的人。

銷(xiāo)售是一個(gè)積累的過(guò)程，不僅需要你有良好樂(lè)觀的態(tài)度，還要有廣泛的人脈；不僅推銷(xiāo)產(chǎn)品，也在推銷(xiāo)個(gè)人，各位如果要想成為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，這基本的三點(diǎn)一定要牢記在心。